导语:近年来,智能家居产业迅速发展,并逐步进入人们的日常生活中,在一定程度上提升了生活质量。智能化照明产品是智能家居的重要组成部分,它满足了用户的个性化照明需求。另外,中国65岁以上独居老人的数量逐年攀升,如何保障独居老人的生活质量成为一个社会难题。老年人群视觉能力普遍下降,对智能产品的接受力不强,因此对智能照明产品的适老化设计研究非常重要。 01智能照明产品及其交互方式 1、概述 科技进步使智能家居产业蓬勃发展,智能家居是指以住宅为平台,通过一系列现代化的技术,整合家庭生活设施,构建高效管理体系,提升居住环境的舒适度。灯光需求是人类社会自诞生以来最基本的需求之一,它的首要目标就是创造良好的视觉效果和舒适的环境。伴随着物联网、半导体LED照明技术和云计算技术的成熟,智能照明产品能够满足人们不同的照明需求,并且在方便、舒适、娱乐等功能上占据了智能家居的重要一环。 2、智慧照明产品 通常智能照明产品包括传感器、控制单元和光源。一般控制方式包括但不限于应用程序操作、声控、光控和体感操作等,不同的应用场景可采用不同的控制方式。在智能照明系统中,通讯一般采用短距无线通信技术,常见的有蓝牙、Wi-Fi、ZigBee等,不同的技术手段有不同特点。 室内外照明产品多采用蓝牙或Wi-Fi技术,室外工程照明多采用ZigBee技术。与蓝牙或Wi-Fi相比,ZigBee技术具有成本低、功耗小等优点,目前比较常用的家庭智能照明产品多采用Wi-Fi转ZigBee技术,既有一定的兼容性,又保证了较低的成本和功耗。从光源的选择来看,LED光源具有功耗低、污染小、寿命长、性能强等优点,通常被用作智能照明产品的光源。 3、智慧型照明产品的互动模式 当前常用的智能照明产品主要采用的方式有:直接手动交互、触摸式互动、手机APP控制、感应式互动等。而传统的手工交互、触摸交互以及APP控制等都是显式的交互方式,一般都需要用户中断自己进行的行为进行交互。这样会分散用户的注意力,增加学习负担和记忆负担。 红外线感应、声控、光控等交互方式属于隐式交互,通过产品主动感知用户行为和环境变化的方式,无需用户指令。隐式交互能显著降低用户对产品的注意力,以用户的自发行为作为输入指令,并能动态调整设备以适应环境,使环境长期处于适宜状态。 (1)人工互动 手工互动是最直接、最简单的交互方式,从最基本的开合、取放控制灯的开关状态,到旋转、移动等控制照明的亮度等。大多数照明产品都采用了手工交互,这种交互方式更简单、直接,用户可以通过这种交互方式来有效地完成对灯具的控制,并且几乎不需要任何学习过程。而另一方面,手工交互则要求用户必须用手触摸开关,有很强的限制性,不符合智能产品交互设计思想。 (2)APP管制 现在市场上大多数智能照明产品都是通过界面触摸控制手机APP,这属于人工交互的范畴,不过摆脱了用户必须接触到的产品,可远程操作且可控制的变量更丰富。使用者可通过手机APP控制灯具,设定个性化的照明模式,丰富的定制内容,大大提升使用者的照明体验。但这种控制方式一般学习成本较高,需要用户了解灯具的运行逻辑,并具备一定的APP使用经验。对老年人等特殊人群来说,很难有良好的使用体验。 (3)行为互动 这种行为互动方式包括了体感交互、声控、温度控制、光控等。这种交互方式不需要使用者主动动作来控制灯具,而是通过自动捕捉用户行为、环境亮度、温度等信息来控制调节照明产品。这种方法通常称为隐式交互,它能使用户对产品和交互过程的注意力最小化,从而使用户对所进行的操作更加集中。 02智能照明产品所存在的设计问题 1、功能缺陷 智能型照明产品通过交互式技术可以在一定程度上实现灯具的开关、亮度、灯光颜色等的控制多样化,在短时间内会产生新鲜感,但不能从本质上提高产品的功能性、系统性和用户体验,智能化技术的不当应用可能会给特殊用户带来困难和障碍。 2、应用成本高,操作复杂 用光成本包括设备成本和学习成本,一套完整的家庭智能照明系统的安装成本也不低,如何降低产品成本,是未来智能照明发展需要解决的主要问题。第二,大多数智能照明产品的调试和学习使用过程比较复杂,在设计过程中应该尽量简化用户的学习过程和调试过程,以达到“易用”的设计目标。 3、没有通用技术标准 在智能照明产品中使用的通信协议主要有有线和无线两种,家庭照明产品大多使用无线通信协议,一般的无线通信协议有ZigBee、Wi-Fi和蓝牙等。ZigBee是一种基于IEEE.15.4标准的低功耗、短距离局域网协议,以其低成本、低功耗、低复杂性等优点得到了广泛的应用。 Wi-Fi是一种基于IEEE.11标准的无线通信技术,具有很强的兼容性和通用性,但由于功耗高、成本高等缺点,限制了其使用场景。Ble是一种低功耗的蓝牙通信技术,与移动设备具有良好的交互性,较少有单纯的基于Ble技术的照明架构,多采用多协议混合照明架构。当前智能照明厂商之间没有一个统一的通信协议,不同厂商的产品不能很好地衔接。 03智能照明产品适老化设计原则 1、改善视觉敏感性原则 随着年龄的增长,视力敏度会逐渐降低,具体表现为:光线较弱时,难以分辨物体和有效视线距离缩短。确保室内光线充足,调整各个活动区域的照明度,满足老年人进行不同活动时的照明需求。通过控制被试年龄及照度这两个变量,王辛等人的客厅照度实验,用数字校对和主观舒适度评定,得出老年人在~lx之间的视敏度最高,在lx之间达到最高。 2、年龄适度交互原理 与显式交互方式相比,隐式交互能将用户对产品的注意力降到最低,并减少用户的心理负担。老年人用户由于学习和接受能力的下降,一般对智能产品等新事物的接受能力较低,容易产生不会用、不敢用、怕用不好等心理负担。 在老年人生活场景中,智能产品会增加他们一定的心理压力,特别是更为复杂的操纵设备。身体感觉、控制光控等交互方式能最大限度地减少老年人与产品的互动过程,降低他们对产品的注意力,从而减轻他们的心理负担。对身体功能逐渐衰退、记忆力衰退的老年人,应采取隐式互动、自然互动等策略。 3、情景设计原理 现在大多数智能照明产品或系统都能对特定的场景进行设置,如电影模式、起床模式、阅读模式等,但是大多数的模式设置更多地考虑娱乐性的需求,针对用户健康需求的照明策略设计数量不多,种类比较单一。 根据老年人的具体行为特点,适老化智能照明产品应设计不同的阅读照明以及危险区域照明的策略。借助现有智能产品的学习能力,充分发挥智能产品的“主观能动性”,与其他智能设备充分联动,以达到“场景化”的服务目的。 由于身体功能的不断衰退,老年人在生活的各个方面都需要更多的
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